AUTO EUROPE MADRID, ESPAÑA Comentarioss sobre el alquiler de autos

MADRID, ES - Comentado por: MARCELO - 12 Septiembre 2025

" Excelente Muy buena atención tanto en la entrega como en la recepción. "

" Excelente . "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: GEORGE - 12 Agosto 2025

" Buena "

" El auto recibido tenía muchos araño Está rayado Quería que firme recibido auto antes de revisarlo su personal "

Valor en general: 8
Eficiencia del personal: 9
Conveniencia del lugar de devolución: 8
Condiciones del vehículo: 7

MADRID, ES - Comentado por: OMAR LUCIANO - 04 Noviembre 2024

" muy buena "

" agradable "

Valor en general: 8
Eficiencia del personal: 8
Conveniencia del lugar de devolución: 8
Condiciones del vehículo: 8

MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 28 Octubre 2024

" Se devolvio en el aeropuerto de Madrid, y muy complicado encontrar la terminal 4 del aeropuerto para realizar la entrega. El resto todo Ok "

" Muy rapida la entrega del vehiculo "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 3
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JULIO ANDRES - 22 Octubre 2024

" Es la segunda vez que contrato con Uds. y quedamos tan satisfechos como la vez anterior. "

" Atención correcta y amable. Además nos informaron sobre otras temas dentro del aeropuerto (compra de tarjetas, cambio de moneda etc. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JOAQUIN - 10 Octubre 2024

" Todo estuvo muy bien "

" Muy buen servicio. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JAVIER - 24 Septiembre 2024

" Rápido fácil y sencillo "

" Todo excelente "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: MARCELA - 19 Septiembre 2024

" facilitan los tramites "

" Todo siempre es perfecto "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: INIGO - 18 Mayo 2024

" Buena experiencia como siempre a precios razonables "

" Quisieron entregarme un vehículo con manchas en los asientos tos, el que me dieron estaba sin agua en el limpia parabrisas, tuve que poner aire a las ruedas, el depósito estaba con menos de medio depósito, el interis estaba poco limpio y olía muy fuerte aa tabaco que tuve que comprar un ambientador "

Valor en general: 5
Eficiencia del personal: 6
Conveniencia del lugar de devolución: 6
Condiciones del vehículo: 4

MADRID, ES - Comentado por: ROBERTO - 22 Marzo 2024

" Buena experiencia "

" Excelente servicio, muy claras las condiciones, documentación, fácil recojo y devolución, con servicio de traslado incluido ida y vuelta. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: RAUL MARIA - 09 Febrero 2024

" todo impecable. Lo unico malo es que el dia del retiro llovia mucho y habia que ir a buscar el auto muy lejos y no habia techo. "

" La persona que nos atendio muy amable. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: CHRISTINE - 28 Octubre 2023

" Lamplataforma impecable Repondieron dudas cuando las tuvimos en un tiempo aceptable "

" Es lamprimera vez que alquilamos un carro en centauro y sin dudas lo repetiremos de ser posible. Auto comodo limpio en perfecto estado. Entrega y devolucion rapida y sin problemas "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JOSE ANTONIO - 24 Octubre 2022

" muy buena experiencia nuevamente con Autoeurope, lo he recomendado. felicitarles porque atienden rápidamente (en mi caso vía correo) a las consultas y con el nombre de la persona que atiende. también por el apoyo en gestiones ante interrent que me habían aplicado un cargo incorrectamente. Quizás se pueda abrir también la opción adicional de contacto y atención vía chat con whatsapp o telegram, "

" el carro tenia ya bastante kilometraje y bastantes golpes, que no fueron indicados en documento en la entrega porque era un contrato fullcover, pero que sin embargo en la devolución si fueron remitidos con mi firma un monton de golpes en el carro que ya estaban previamente. Considero se tenia que haber hecho tambien en el inicio como se acostumbra. Interrent se recomienda que no penalice a los clientes que alquilen por mas de 15 días a solo 100 kms día de kilometraje; debería darles al menos 150 km por día o mejor ilimitado para evitar preocupación, al ser un país grande por el que se viaja. Muy amable la atención tanto de la persona que entrego y que recibió el carro. "

Valor en general: 7
Eficiencia del personal: 8
Conveniencia del lugar de devolución: 9
Condiciones del vehículo: 6

MADRID, ES - Comentado por: JOSE BENJAMIN - 10 Octubre 2022

" Buena experiencia ya que permite comparar entre diferentes arrendadoras "

" El personal es muy amable en la recogida del auto pero es incómodo que insistan en ofrecer un "Upgrade" a un auto más caro "con 50% de descuento" cuando es evidente que no tienen disponible la unidad que se solicitó en la reservación, supongo que esto es una política de la empresa. El retorno del auto fue ágil y el personal muy amable. "

Valor en general: 9
Eficiencia del personal: 8
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JUAN GABRIEL - 20 Septiembre 2022

" Hubo un trámite que faltaba y no me habían informado, de no ser porque yo mandé varios correos para confirmar que todo estuviera listo no me habría enterado de los últimos documentos que eran necesarios. "

" El vehículo y el tiempo de entrega fue excelente "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 8
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO MANUEL - 01 Septiembre 2022

" FACIL DE RENTAR , PRECIOS ACCESIBLES, "

" La condicion fisica del vehiculo , aunque buena, el vehiculo presentaba varios golpes y tallones en el exterior, en el interior olia a cigarro. la limpieza buena ( encontramos un melocoton en el interior hehado a perder) pero por lo demas bien. si volveria a rentar con Ustedes y si los recomenadria "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 8

MADRID, ES - Comentado por: EMILIO - 18 Junio 2022

" Muy satisfecho "

" La atención del personal es realmente muy buena "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: ARIOSTO MARIO - 26 Abril 2022

" Buen vehículo, trato amable "

" Nos cobraron excesivo por la gasolina "

Valor en general: 8
Eficiencia del personal: 8
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: MARCELA - 29 Marzo 2022

" Fabulosa ya que atendieron mis llamadas telefónicas aclarando mis dudas... "

" Muy amables y veloces para entregar el auto, sin contratiempos.... "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: LESBIA ENID - 20 Noviembre 2021

" Todo estuvo muy bien. "

" Excellent, aunque cuando llegue, habían rentado el carro que tenían para mi, pués el vuelo was delay una hora me dieron otro carro muy bueno. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: DAVID ANTONIO - 10 Noviembre 2021

" Excelente manera de tener una gran gama de posibilidades para escoger. "

" El vehículo tenía algunos problemas en silla de ingreso a parte posterior, ajuste de puerta, luz de reversa. Por lo demás sin problema. "

Valor en general: 9
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 8

MADRID, ES - Comentado por: SAUL - 30 Diciembre 2019

" bien "

" bien "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JORGE ALBERTO - 19 Diciembre 2019

" Todo correcto, la persona que nos atendió --Javier-- fue muy atenta y nos ayudó mucho. "

" Soy propietario de una Berlingo Multispace del 2012 y tengo afecto por la marca y el modelo. Por eso elegí un Citroen para nuestro viaje "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: IVAN - 03 Octubre 2019

" Todo ha resultado por encima del nivel de excelencia de sus competidores en el mercado. Sólo me resta agradecerles. Un aspecto más: hubo un dinero para reintegrarme, pues tuve que devolver el auto antes del tiempo estipulado; y Auto Europe me acreditó esa diferencia a mi favor en el mismo día de la devolución del automóvil, descontándola de mi previo pago mediante tarjeta de crédito. "

" Recibí un auto estupendo, por un precio accesible. Lo contraté por Internet, y la entrega en la Estación Chamartín, en Madrid, tuvo lugar a los 5 minutos de mi llegada. Con la misma eficiencia me recibieron el el aeropuerto de Barajas. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JORGE - 01 Octubre 2019

" Muy contento , rentaría de nuevo sin duda pues me asesoraron y ayudaron en todo momento "

" Excelente servicio, muy buena asesoría "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: PAULA - 26 Agosto 2019

" bien, la tarifa era muy buena para el auto que nos dieron. "

" bien. Lo único malo es que de cierta manera obligan a tomar todos los seguros que tienen disponibles. "

Valor en general: 9
Eficiencia del personal: 9
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: MARÍA LORETO - 26 Agosto 2019

" auto de última generación excelente "

" excelente atención auto de última generación muy eficiente la devolución de vehículo en el aeropuerto "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: RODRIGO - 05 Agosto 2019

" Thanks "

" Deberían señalizar donde queda el parking de devolución. Si bien en mi caso era en Atocha dentro de la estación había varios parkings y tuve que dar varias vueltas hasta dar con el lugar. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: NESTOR OCTAVIO LEANDRO - 02 Agosto 2019

" Muy conforme, excelente atención "

" Excelente atención "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 9
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: GUSTAVO - 14 Junio 2019

" Vehículo excelente atención igual "

" Todo muy bien excelente vehículo y trato en oficinas "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: GUSTAVO - 22 Mayo 2019

" exelente "

" Exelente "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: RONALD - 20 Abril 2019

" Fue fácil de hacer y la tarifa fue muy competitiva "

" Recibimiento y entrega del automóvil fueron rápidos y expeditos "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: GUILLERMO CARLOS - 05 Marzo 2019

" Buena recepción del vehículo y mejor entrega del mismo. "

" Vehiculo con 43 km. excelente comportamiento sin ningún problema. Buen comportamiento del personal muy eficiente. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: DIEGO GABRIEL - 14 Enero 2019

" El Opel Zafira que contratamos estaba en excelentes condiciones y nos fue muy útil por su gran baúl ya que teníamos valijas grandes. "

" El automóvil estaba en perfectas condiciones y no tuvimos problemas al momento de retirarlo, ni de depositarlo, muy amable el personal que nos atendió. El único problema fue que el valor del seguro es muy costoso. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 8
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: LEONARDO ALEJANDRO - 13 Enero 2019

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: FELIPE - 03 Diciembre 2018

" La experiencia fue muy buena, excelente atención "

" Fue muy buena y no tuve ningún inconveniente con el auto "

Valor en general: 9
Eficiencia del personal: 9
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 9

MADRID, ES - Comentado por: ANDRES - 26 Noviembre 2018

" Satisfacción por el coche y servicio brindado en España. Similar a la que he tenido como usuario en mi país de origen, Chile. "

" Las indicaciones en Barcelona para llegar al park de entrega son precarias. Por favor corrijanlo para los usuarios que no conocen el lugar. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 7
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JORGE OCTAVIO - 08 Octubre 2018

" Buena compañía "

" Llegue el día que tenia que rentarlo, 2 horas antes pues el vuelo llegó antes. Les dije que si me lo podían entregar y me querían cobrareuros por eso. Luego llegue a la hora y les pedí 3 días más de renta y que no se podía. Me dieron un carro de mejor categoría pedí que me rentaran un carro de esa categoría por 3 días y eran 75 euros les dije que ok pero que lo aplicaran al auto que estaba sacando, y no quisieron. Al final hablé después por teléfono y facilísimo. O sea pésima atención en mostrador "

Valor en general: 7
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 8

MADRID, ES - Comentado por: FRANCISCO JAVIER - 17 Septiembre 2018

" Con ustedes no hubo problema pero el servicio an la esencia de atocha dejó mucho que desear "

" El auto estaba todo golpeado, sucio y ni siquiera tenía líquido en el limpia parabrisas, tampoco tenia adblue y rápidamente lo tuve que recargar, si bien me llevo sin problema a todas partes al aspecto y mantenimiento del vehículo son lamentables "

Valor en general: 6
Eficiencia del personal: 5
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 2

MADRID, ES - Comentado por: LUIS - 09 Septiembre 2018

" muy confiable "

" muy bien "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: HECTOR - 30 Agosto 2018

" el auto que me dieron tenia muchos km pero anduvo muy bien "

" no me gusto que al llegar a la oficina todo el tiempo querian agregarme cosas a lo contratado. Finalmente el empleado me convencio de tomar un seguro para no tener franquicia en caso de algun choque. Ese adicional me resulto carisimo, incluso el empleado me dijo un valor y despues termino siendo mayo por que habia que adicionarle el iva "

Valor en general: 8
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 4
Condiciones del vehículo: 8

MADRID, ES - Comentado por: ANDRÉS JAVIER - 13 Agosto 2018

" Falta asesoría al momento de hacer el convenio de renta. Lo solicité en Madrid, para entregar en París, pudieron ofrecerme algún plan más atractivo, sin embargo, veo que fue demasiado caro. Si me hubieran orientado pudiéramos hacer algo más conveniente "

" Primero: me otorgaron un auto con GPS integrado y al mismo tiempo, me estaban cobrando un GPS adicional. Regresé a su oficina en Atocha y su agente fué poco eficiente, teniendo que hacer un movimiento que redujera el costo Segundo, para encontrar su sitio en Burgos, es un verdadero problema, ni el GPS, ni los vecinos saben del sitio, Pasamos a cambiar de Auto y perdimos horas. "

Valor en general: 8
Eficiencia del personal: 8
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10

MADRID, ES - Comentado por: JESSICA - 13 Agosto 2018

" El valor fantástico y el personal muy eficientes y simpáticos. Pero las ruedas del coche venían sin tapones entonces perdían aire y tenía que visitar una gasolinera cada 2 días para corregir la presión. Tuve mucho problema en encontrar el lugar de devolución ya que no estaba indicado ni en el contrato ni en terminal 2 de donde salía mi vuelo. Finalmente he preguntado y me dijeron que estaba en T-1 pero por poco pierdo el avión! "

" Internet estaba muy fácil "

Valor en general: 9
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 1
Condiciones del vehículo: 5

MADRID, ES - Comentado por: MARIO DANIEL - 25 Junio 2018

" Ningun problema. Todo claro. Buena experiencia "

" Excelente como siempre. "

Valor en general: 10
Eficiencia del personal: 10
Conveniencia del lugar de devolución: 10
Condiciones del vehículo: 10