Seguro de Alquiler de Auto

Hemos recopilado información sobre los seguros, que se suelen incluir en todas las ofertas de Auto Europe y algunos otros, que consideramos de interés para nuestros clientes. En caso de que tenga más dudas al respecto, póngase en contacto con nosotros. Recuerda que tienes la posibilidad de llamarnos de forma gratuita desde tu celular, tablet o computadora utilizando solo el internet.

Collision Damage Waiver (CDW) (Renuncia por daño por Choque) + Theft Protection (TP) (Protección antirrobo)

El CDW (Collision Damage Waiver): es un servicio que exime al cliente, mediante su contratación, salvo el importe de la franquicia de responsabilidad por daños ocasionados al vehículo en caso de accidente y los actos causados por vandalismo.

• ¿En qué momento se aplica? El CDW sólo es aplicable si el cliente complementa debidamente el Parte del Accidente y el Parte Policial, donde deben figurar claramente los datos de los vehículos y conductores implicados en el accidente y las condiciones y circunstancias en las que se produjo el mismo.
• ¿Qué tipo de daños no cubre? El CDW no cubre los daños infligidos en cristales, ruedas, techos y bajos del vehículo, los provocados por negligencia del conductor, por no tener el vehículo correctamente estacionado, en zonas destinadas específicamente al aparcamiento de vehículos o por conducir en estado ebrio.

El TP (Theft Protection): Perdona al cliente salvo el importe de la correspondiente franquicia, mediante su contratación, de la responsabilidad económica únicamente por el robo total o parcial del vehículo y los daños causados al mismo.

• ¿Cuándo se aplica el TP? El TP (Theft Protection) sólo es aplicable si el cliente entrega a la empresa de alquiler las llaves del vehículo (el juego original que se le entregó en el momento de formalizar el contrato de alquiler), sin manipulación alguna, la documentación del vehículo y complementar debidamente el Parte del Accidente y el Parte Policial o denuncia del incidente.

Ni el CDW ni el TP cubren en ningún caso las pérdidas, hurtos o daños relativos a objetos y bienes, incluso equipajes o mercancías, transportados, depositados o guardados en el vehículo por el cliente o cualquier ocupante del mismo.

Las coberturas del CDW y del TP no son de aplicación en el caso que el costo de la reparación de los daños o robo parcial sea inferior o igual a la franquicia establecida para cada categoría y/o grupo de Vehículo, en cuyo caso dicho costo, hasta el límite de la franquicia, será siempre a cargo del cliente.

Seguro obligatorio y de Responsabilidad Civil (Public Liability / Third Party Liability)

Las tarifas de alquiler incluyen las coberturas del Seguro Obligatorio del automóvil y del complementario de Responsabilidad Civil por los daños y perjuicios frente a terceros derivados del uso y circulación del vehículo.

Estas coberturas quedan garantizadas y son asumidas por el asegurador con el que el cliente tenga concertada la correspondiente póliza de seguro; y quedan sujetas a las cláusulas generales y particulares de la misma y a la Ley.

Otros seguros

El ZD es una opción que le ofrece Auto Europe, en el momento de reservar el vehículo. En caso de contratar este servicio, podrá solicitarnos la devolución del importe abonado a la compañía de alquiler por daños o robo del vehículo. Para que dicho reembolso tenga lugar, es preciso presentar los documentos necesarios. No se efectuará dicho reembolso en caso de negligencia del conductor, si ha infringido las normas de circulación o si la policía lo ha declarado culpable del accidente.

• ¿Qué no cubre el ZD?: El ZD no cubre, salvo si el alquiler se lleva a cabo en Francia, Alemania, Italia y la península de Portugal, los daños causados en ventanas, espejos, ruedas, embrague, caja de cambios, techo, partes altas y bajas del vehículo. Tampoco en caso de negligencia del conductor o si la policía lo ha declarado culpable del accidente.
• ¿Qué documentos debo tener para solicitar el reembolso?: Es imprescindible indicar el número de la reserva (o adjuntar una copia de la misma) y presentar: informe de daños o desperfectos en el vehículo emitido por la compañía de alquiler, parte policial detallando el accidente o denuncia del robo, copia del contrato firmado con la compañía de alquiler local en el momento de recoger el vehículo, copia del extracto de la tarjeta que refleje el pago de los daños y factura con el importe de la reparación.

Otros Seguros: ZD, PAI, PEC, SLDW y Tarjetas de Crédito

Seguro Personal de Accidentes (PAI): Garantiza tanto para el conductor como para los ocupantes del vehículo, mediante su contratación, una indemnización en caso de muerte y/o invalidez permanente, y ofrece reembolso limitado de los gastos médicos originados en caso de accidente de circulación.

Seguro de Efectos Personales (PEC): Cubre los daños y/o pérdidas que sufran los equipajes y/o efectos personales transportados en el vehículo arrendado, como consecuencia de un accidente o robo.

Seguro para Reducir la Franquicia (SLDW): Exención total o parcial del pago de la franquicia a cargo del cliente no cubierto por el CDW ni el TP,

Estos seguros son opcionales y pueden contratarse en el momento de recogida del vehículo.

Tarjetas de crédito: Los seguros y la cobertura de este tipo de seguros depende de las condiciones del instituto, que emite las tarjetas. Asegúrense, preguntando a su instituto sobre el funcionamiento, las ventajas y condiciones de las mismas.